UDEM ofrece a las familias cruceñas servicio médico para:
- Urgencias y Emergencias Médicas, sin límite de atenciones.
- Consultas Médicas, 5 consultas por mes a cada afiliado
- Traslados, derivados de Urgencias y Emergencias Médicas.
- Adicionalmente 3 traslados programados por mes.
- Área de cobertura, donde se encuentre el afiliado dentro del área de cobertura UDEM.
- Extinción de Incendios, acude al hogar un carro bombero y unidad de terapia intensiva móvil en caso de incendio.
- Atención las 24 horas, los 365 días del año.
Las Modalidades del Plan Familiar VIP son otorgadas con precios variables de acuerdo al número de integrantes de la familia; Dichas modalidades van desde 1 persona hasta 6 personas.